Privacy

Dit is de ‘Privacy & cookie policy’ van Barking Dogs, we coach | we mediate | we train | but we don’t bite.

Barking Dogs is beheerder van deze website en bijgevolg verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website verzameld worden. Deze ‘Privacy & cookie policy’ regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: Sara Van Wesenbeeck, info@barkingdogs.be, +32 470 52 70 52, BE0823 122 105.

Lees deze privacyverklaring aandachtig. Ze bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens verwerkt worden en welke cookies gebruikt worden. Door uw persoonsgegevens te delen op onze website https://barkingdogs.be/, door ons te contacteren via e-mail/per telefoon of door het overmaken van een vraag/klacht, verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de inhoud.

I​nhoud

Artikel 1 – Welke gegevens verwerken we over u?
Artikel 2 – Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Artikel 3 – Wie ontvangt uw persoonsgegevens?
Artikel 4 – Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?
Artikel 5 – Uw rechten
Artikel 6 – Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?
Artikel 7 – Cookies

A​rtikel 1 – Welke gegevens verwerken we over u?

Barking Dogs verwerkt in het kader van zijn werkzaamheden de volgende persoonsgegevens van u:

• Cookies ​- Bij ieder gebruik van onze website ​of app kunnen op basis van cookies en gelijkaardige technologieën verschillende persoonsgegevens over u verzameld worden, denk hierbij aan uw IP-adres, surfgedrag, apparaattype, locatie, datum en duur van het gebruik van onze website, besturingssysteem…
• Klantgegevens – Als u gebruik maakt van onze website of app of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende klantinformatie over u verzamelen: uw naam, voornaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, de naam van uw bedrijf en BTW-nummer, geboortedatum, geslacht, taal, bankrekeningnummer en eventuele andere gegevens die u ons overmaakt.
• Leveranciersgegevens – Als u een (potentiële) leverancier bent, verwerken wij de volgende persoonsgegevens van u: uw naam, voornaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoongegevens, de naam van uw bedrijf en BTW-nummer, bankrekeningnummer en eventuele andere gegevens die u ons overmaakt.
• Communicatiegegevens – Als u ons belt, mailt of een contactformulier indient, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, evenals de gegevens die u zelf vrijgeeft.

Artikel 2 – Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens?

1. Algemene doeleinden:

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend als volgt:

• Cookies – om onze website te onderhouden en verbeteren en om persoonsgegevens op te nemen in statistieken, met als rechtsgrond uw voorafgaande, expliciete toestemming.
• Klantgegevens – om uw account op onze website te beheren en voor de levering en facturatie van door u bestelde producten of diensten, met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst met u of omdat wij daartoe een gerechtvaardigd belang hebben.
• Leveranciersgegevens – om u een offerte-aanvraag toe te sturen, een bestelling te plaatsen, uw facturen te betalen en met u te communiceren, met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst met u.
• Communicatiegegevens – om uw vraag of verzoek te kunnen behandelen, met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming online en ons gerechtvaardigd belang bij telefonisch contact.

2. Direct marketing:

• We gebruiken uw persoonsgegevens ook voor nieuwsbrieven, direct marketing, acties en aanbiedingen, met als rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang ten aanzien van bestaande klanten of personen die interesse getoond hebben in onze diensten, dan wel uw expliciete, voorafgaande toestemming in alle andere gevallen.
• Als u dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen en wij de verwerking van uw persoonsgegevens voor onze direct marketing doeleinden stopzetten, dan kan dat zonder kost en zonder dat u daarvoor een reden moet opgeven, door te klikken op de link in elk van onze direct mailings of door ons rechtstreeks te contacteren per mail of telefoon.

Artikel 3 – Wie ontvangt uw persoonsgegevens?

1. In bepaalde omstandigheden moeten wij uw gegevens delen met derden: overheidsinstanties, gerecht en politiediensten op basis van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving, financiële instellingen en verzekeringsinstellingen
2. Als wij onze activiteiten ooit zouden stopzetten of overdragen aan anderen, bijvoorbeeld omwille van een faillissement of omdat het bedrijf verkocht wordt, dan kan dat betekenen dat uw persoonsgegevens aan derden, die in dat geval geheel of gedeeltelijk onze activiteiten zouden overnemen, worden overgedragen. Mocht dit zich voordoen, dan zullen wij u in de mate van het mogelijke vooraf informeren, maar hopelijk kunt u begrijpen dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is.

Artikel 4 – Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en de wettelijke voorschriften:

• Sociale documenten: 5 jaar
• Facturen: 7 jaar
• Contactgegevens: conform noodzaak

Artikel 5 – Uw rechten

U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens en van het gebruik dat wij van die persoonsgegevens maken. U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de GDPR ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U heeft het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor hebt die onze noodzaak om uw gegevens te verwerken overstijgen. U heeft ook steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing, zelfs zonder daarvoor een reden te moeten opgeven. U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm op te vragen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen aan een andere dienstverlener van uw keuze. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken.

U kunt uw rechten uitoefenen per e-mail naar info@barkingdogs.be of via het contactformulier op www.barkingdogs.be.

U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35 in 1000 Brussel – +32 (0)2 274 48 00 – contact@apd-gba.be. U kunt desgevallend ook terecht voor de burgerlijke rechtbank voor het vorderen van schadevergoeding.

Artikel 6 – Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Wij hebben de gepaste veiligheidsmaatregelen genomen op technisch en organisatorisch vlak om de veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen.

In geen geval kunnen Barking Dogs en Sara Van Wesenbeeck aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik van de persoonsgegevens door een derde.